Condiciones de envío

📦 Condiciones de Envío

Última actualización: [25/07/2025]

Los productos ofrecidos en esta tienda se envían desde territorio español, y el servicio está gestionado por un/a particular no constituido/a como empresa. A continuación se detallan las condiciones aplicables a los envíos:

Transportistas disponibles

Actualmente trabajamos con las siguientes empresas de mensajería:

• Correos España (Ordinario y Certificado)

• Nacex

• Seur

• MRW

La elección del transportista dependerá de factores como el peso, volumen, destino, urgencia y preferencia del comprador si se ofrece esa opción al finalizar el pedido.

Cálculo de los gastos de envío

• Los gastos de envío se calculan de forma automática al realizar el pedido, y se basan en el peso real o volumétrico del paquete según las tarifas vigentes de cada transportista.

• En algunos casos, especialmente para productos voluminosos o de peso elevado, el sistema podrá indicar “envío pendiente de cálculo manual”. En ese caso, el comprador será informado por correo electrónico con el coste actualizado antes de confirmar el envío.

• Los importes aplicables incluyen, cuando proceda, materiales de embalaje y preparación del pedido.

Plazos de entrega

• El plazo de entrega estimado dependerá del transportista seleccionado y del destino. A modo orientativo:

  • Correos Ordinario: 3-7 días laborables

  • Correos Certificado: 2-4 días laborables

  • Nacex, Seur y MRW: 24-72 horas laborables (según la modalidad contratada)

• Los plazos de entrega son aproximados y pueden verse afectados por festivos, huelgas, condiciones climáticas u otros factores externos.

Seguimiento y confirmación

• Cuando el envío sea realizado mediante servicio certificado o urgente, se facilitará un número de seguimiento por correo electrónico o mensajería.

• En el caso de Correos ordinario u otros métodos sin seguimiento, el riesgo de pérdida corre por cuenta del comprador salvo que se acuerde otra opción más segura.

Ámbito de entrega

• Se realizan envíos a todo el territorio nacional (España peninsular, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla).

• No se realizan envíos internacionales de forma automática, pero se pueden gestionar de forma manual si el comprador contacta previamente.

Incidencias y reclamaciones

• El embalaje se realiza con el máximo cuidado para evitar daños durante el transporte.

• En caso de recibir el paquete dañado, manipulado o con signos evidentes de deterioro, se debe notificar al transportista en el momento de la entrega y contactar con nosotros lo antes posible.

• Las reclamaciones por pérdida o daño deben realizarse dentro de los 3 días hábiles posteriores a la entrega o supuesta entrega.

Observaciones

Este servicio de envío se ofrece como parte de un proyecto personal en fase de desarrollo. No existe ánimo profesional ni estructura empresarial, por lo que no se emiten facturas con IVA ni se ofrece servicio comercial regular. No obstante, se actúa de buena fe para garantizar una experiencia satisfactoria para ambas partes y se garantiza una atención ante incidencias y envíos en el plazo de 24/72h.